일부 사용자는 연락처 번호가 표시되는 동안 WhatsApp에 연락처 이름이 나타나지 않는 문제를보고했습니다. WhatsApp에 연락처 이름이 나타나지 않는 문제를 해결하는 단계는 다음과 같습니다.
WhatsApp에 연락처 이름이 나타나지 않음
연락처 이름을 표시하는 대신 WhatsApp에서 전화 번호를 표시하는 문제는 Samsung Galaxy 및 기타 Android 전화에서 드문 일이 아닙니다.
대부분의 경우이 문제는 일시적인 소프트웨어 결함으로 인해 발생하며 전화기를 계속 사용하면 자동으로 수정됩니다.
그러나 WhatsApp에 연락처 이름 대신 전화 번호가 계속 표시되면 아래 제공된 방법을 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다.
1. WhatsApp 연락처 목록 새로 고침
대부분의 경우, WhatsApp에 연락처 이름이 나타나지 않는 문제는 Android 전화 또는 태블릿에서 WhatsApp 연락처를 새로 고침하여 해결할 수 있습니다.
1. WhatsApp을 열고 화면 오른쪽 하단에있는 새 채팅 아이콘을 누릅니다.
2. 다음 화면에서 화면 오른쪽 상단에있는 3 점 메뉴 아이콘을 누릅니다.
3. 나타나는 메뉴에서 새로 고침 옵션을 누릅니다
그러면 WhatsApp 연락처 목록이 새로 고쳐지고이 수정 프로그램이 작동하면 WhatsApp에 연락처 이름이 표시되는 것을 볼 수 있습니다.
2. WhatsApp 동기화 재설정
WhatsApp 공식 웹 사이트는 연락처를 새로 고친 후에도 WhatsApp에 연락처 이름 대신 번호가 계속 표시되는 경우 WhatsApp 동기화 프로세스를 재설정해야 할 것을 권장합니다.
1. Android 전화에서 설정을 열고 아래로 스크롤하여 계정을 누릅니다.
2. 계정 화면에서 WhatsApp을 누릅니다.
3. 다음 화면에서 WhatsApp을 누릅니다.
4. WhatsApp 동기화 화면에서 연락처가 켜져 있는지 확인하고 더보기 (또는 3 점 아이콘)를 누릅니다.
5. 나타나는 작은 메뉴에서 지금 동기화 옵션을 누릅니다.
3. WhatsApp에서 전화 주소록에 액세스하도록 허용
연락처 이름을 표시하려면 WhatsApp에 Android 전화의 주소록에 액세스 할 수있는 권한이 제공되어야합니다.
아래 단계에 따라 WhatsApp이 장치의 주소록에 액세스 할 수 있는지 확인하십시오.
1. 설정> 스크롤 다운을 열고 응용 프로그램을 누릅니다. (재고 안드로이드 폰의 경우 앱)
2. 다음 화면에서 응용 프로그램 관리자를 누릅니다.
참고 : 이 단계는 Stock Android 폰에서 필요하지 않습니다.
3. 응용 프로그램 관리자 화면에서 아래로 스크롤하여 WhatsApp을 누릅니다.
4. 앱 정보 화면에서 권한을 누릅니다.
5. WhatsApp 권한 화면에서 연락처 옆의 토글을 ON 위치로 옮깁니다.
그러면 WhatsApp이 전화기의 주소록에서 연락처 이름을 얻을 수 있습니다.
4. WhatsApp 메신저 업데이트
WhatsApp에 결함이 발생하고 연락처 번호를 표시하지 않는 WhatsApp의 문제를 해결하기위한 업데이트가 제공 될 수 있습니다.
아래 단계에 따라 최신 버전의 WhatsApp이 Android 전화 또는 태블릿에 설치되어 있는지 확인하십시오.
1. Android 휴대 전화 또는 태블릿에서 Google Play 스토어를 엽니 다.
2. Google Play에 접속 한 후 화면 왼쪽 상단에있는 3 줄 메뉴 아이콘을 누릅니다.
3. 표시 되는 드롭 다운 메뉴에서 내 앱 및 게임 옵션을 누릅니다.
4. 내 앱 및 게임 화면에서 업데이트 탭을 누른 다음 WhatsApp 메신저 옆에있는 업데이트 버튼을 누릅니다.
참고 : WhatsApp은 업데이트가있는 경우에만이 화면에 표시됩니다.