Netflix 스트리밍 비디오 서비스는 끊김이나 버퍼링없이 콘텐츠를 스트리밍하기 위해 안정적인 인터넷 연결이 필요합니다. Wi-Fi 신호에 연결된 컴퓨터 또는 장치에서 Netflix 서비스를 사용하려면 최소 0.5MB / 초의 다운로드 속도가 필요합니다. Android 및 iOS의 Netflix 모바일 앱은 연결 속도가 충분히 빠른 경우 셀룰러 데이터 네트워크를 사용하여 콘텐츠를 스트리밍 할 수 있습니다.
인터넷 연결 속도
공식 지원 문서에 따르면 Netflix 콘텐츠를 성공적으로 스트리밍하려면 최소 0.5Mbps의 인터넷 연결 다운로드 속도가 필요합니다. 최소 1Mbps의 연결 속도를 권장하며 DVD 품질에는 3Mbps, HD 품질에는 5Mbps를 권장합니다. Netflix 웹 사이트 및 앱은 사용 가능한 인터넷 연결 속도에 맞게 비디오 재생 품질을 자동으로 조정합니다. 계정 페이지의 "비디오 품질 관리"링크에서 허용되는 최대 비디오 품질을 설정할 수 있습니다.
인터넷 속도 향상
인터넷 연결 속도를 향상 시키려면 다른 응용 프로그램을 종료하거나 웹에서 데이터를 다운로드 할 수있는 브라우저 탭을 엽니 다. 현재 사용되지 않는 로컬 네트워크에 연결된 다른 컴퓨터 나 장치를 끕니다. 유선 연결을 통해 Netflix 컴퓨터 또는 장치를 라우터에 연결할 수있는 옵션이있는 경우 일반적으로 Wi-Fi보다 빠르고 안정적인 연결을 제공합니다.
모바일 장치의 Netflix
Netflix의 공식 모바일 앱은 Wi-Fi 또는 셀룰러 네트워크를 통해 인터넷에 연결할 수 있습니다. 모바일 장치에서 품질이 떨어지는 비디오 스트리밍 문제가 발생하는 경우 다운로드 속도가 충분히 높지 않을 수 있습니다. 신호가 더 강한 지역으로 전환하거나 더 안정적인 Wi-Fi 연결로 전환하여 문제를 해결해보십시오. 데스크톱 사이트와 마찬가지로 Netflix 앱은 사용 가능한 연결 속도에 따라 비디오 스트리밍 품질을 자동으로 조정합니다.
문제 해결
비디오 품질의 지속적인 문제는 느린 인터넷 연결 또는 다른 문제로 인한 것일 수 있습니다. 컴퓨터 또는 모바일 장치에서 속도 테스트 유틸리티를 사용하여 현재 다운로드 속도를 검사하고 다른 사이트 및 앱에 문제가 있는지 확인합니다. 인터넷 연결이 느리거나 끊어져서 문제가 발생하지 않은 경우 브라우저 캐시를 지우거나 브라우저를 다시 설치하거나 모바일 장치에 Netflix 앱을 다시 설치하면 문제가 해결 될 수 있습니다. Netflix 플랫폼에 현재 기술적 인 문제가 있는지 Netflix Twitter 페이지를 확인하십시오.
