Amazon Kindle 전자 책 리더 제품군은 내부에 안료 입자가있는 수천 개의 작은 셀로 구성된 E Ink라는 특수 유형의 디스플레이를 사용합니다. 일반적으로 판독기의 전기 자극은 이러한 입자를 이동시켜 각 픽셀을 밝게 및 어둡게하여 텍스트와 그래픽을 표시합니다. Kindle이 화면에 판독을 방해하는 검은 색 얼룩이 생기면 서비스 또는 교체가 필요한 문제가있을 수 있습니다.
고정 된 픽셀
이러한 검은 얼룩의 일반적인 원인 중 하나는 고정 된 픽셀입니다. 때로는 셀이 Kindle의 명령에 응답하지 않을 수 있으며 지워야 할 때 어둡게 유지되거나 채워야 할 때 공백으로 유지됩니다. 다른 경우에는 전체 픽셀 행이 제대로 업데이트되지 않고 화면에 약간의 그래픽이 남아있을 수 있습니다. 화면 보호기에서. 종종 화면을 강제로 새로 고침하고 문제를 자동으로 수정하기 위해 페이지를 앞으로 이동하거나 뒤로 이동할 수 있습니다. 그래도 작동하지 않으면 키보드에서 "Alt-G"를 누르면 화면 새로 고침이 트리거됩니다. 그래도 고정 된 픽셀이 수정되지 않으면 프로세스를 몇 번 반복하여 기능을 복원해야 할 수 있습니다.
재설정
고정 된 픽셀이 자체적으로 해결되지 않는 경우 장치를 재설정 할 수 있습니다. 설정 메뉴에는 Kindle을 재설정하는 옵션이 있습니다. 전원 / 리셋 버튼을 30 초 동안 눌러 하드 리셋을 수행 할 수도 있습니다. 설정 메뉴를 통해 Kindle을 공장 기본값으로 재설정 할 수도 있지만 이렇게하면 기기에있는 모든 개인 파일이 삭제되고 Amazon의 클라우드 저장소에서 책을 다시 다운로드해야합니다.
물리적 손상
재설정해도 문제가 해결되지 않거나 화면의 많은 부분이 응답하지 않는 경우 물리적 손상의 결과 일 수 있습니다. 화면에 압력을 가하면 세포가 깨져서 큰 얼룩이 생기고 화면을 사용할 수 없게됩니다. 이러한 유형의 손상을 방지하려면 Kindle을 사용하지 않는 동안 보호 케이스에 보관하고 Kindle을 지갑이나 가방에 넣을 때 압력 손상을 방지하기 위해주의하십시오.
보증 서비스
Kindle 화면이 독서의 즐거움을 방해 할 정도로 저하되면 서비스를 받거나 교체 할 수 있습니다. Kindle은 1 년 제한 보증과 함께 배송되지만 보증 기간이 아니거나 보장되지 않는 손상의 경우에도 할인 된 가격에 대한 대체품으로 리퍼브 Kindle을 구입할 수 있습니다. 교체 또는 수리 옵션을 확인하려면 아마존에 문의하십시오.
